¿Qué es un CRM y para qué me sirve?

Objetivo

Conocer los problemas o situaciones que son abordados por un CRM y las ventajas que tiene la implementación de un CRM en nuestra compañía.

Contenido

  • Situaciones habituales en el proceso comercial
  • Definición de CRM
  • Ventajas de un CRM y funcionalidades
  • Soluciones CRM de clase mundial
  • Consideraciones al implementar un CRM

Versiones a usar

SugarCRM Professional

Público Objetivo

Gerentes Comerciales, Consultores, Desarrolladores.

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