Gestión de Soporte con Twitter a través de SugarCRM y Zapier

Objetivo:

Mejorar la comunicación con nuestros clientes usando Twitter como canal de comunicación para el Soporte y Post-Venta.

Contenido:

  • Introducción a la Gestión de Soporte con SugarCRM.
  • Introducción a la integración de aplicaciones con Zapier.
  • Demostración.
  • Integración paso a paso.

Versiones a usar:

SugarCRM CE.

Público Objetivo:

Gerentes, tomadores de decisión, consultores, desarrolladores.

Video:

Nota: En el video aparece mencionado que se pueden publicar mensajes públicos y privados, eso es un error. Con Zapier solo se pueden publicar mensajes públicos.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>